플레이윙즈 고객센터 전화번호, 이메일, 상담원 연결가능한 연락처 및 숙소문제 해결 방법

플레이윙즈를 통해 해외여행을 떠났으나 정보와 다른 호텔에 배정받거나, 제대로 예약이 되지 않아 호텔에 들어갈 수 없는 경우가 종종 발생하곤 합니다. 의사소통도 원활하지 않은 해외에서 이러한 상황에 직면하면 당황하게 될 수밖에 없을 텐데요.

 

해외여행 시, 숙박과 관련한 문제가 발생하면 플레이윙즈 고객센터를 통해 해결해야 한다고 생각하기 때문에, 플레이윙즈 고객센터 전화번호와 상담원과 직접 통화할 수 있는 연락처를 확인하기 위해 홈페이지를 방문하게 될 것입니다.

 

 

플레이윙즈 고객센터 전화번호

여행업종이라는 특성을 가진 업체의 경우 24시간 운영을 기본으로 하고 있습니다. 하지만 플레이윙즈는 상황이 조금 다른데요. 호텔 및 항공의 최저가 예약처를 검색하는 검색엔진의 역할을 하기 때문에 별도의 고객센터를 운영하지 않습니다. 다만, 플레이윙즈에서 운영하는 대표자 개인 연락처를 통해 문의를 할 수 있겠으나, 잘 연결이 되지 않는 특징이 있네요.

 

 

따라서 예약문의, 예약문제가 생긴 경우 플레이윙즈으로 연락할 수 없으며, 예약된 업체에 직접 연결하여 문제를 해결하여야 합니다. 결론적으로 플레이윙즈 측에서 해결할 수 있는 문제는 하나도 없기 때문에 가급적이면 다른 사이트를 이용하시는 것을 추천드립니다.

 

 

 

 

 

 

문제에 대한 궁금증을 확인하고 싶으신 경우라면 홈페이지 가장 하단에 위치한 연락처의 도움말을 참고해볼 수 있겠으나, 큰 도움이 되지 않기 때문에 이러한 불편을 감수하시고 이용하여야 합니다. 회사 소개나 CS가 없는 것 자체가 검색포털에서 검색하면 나오는 가격비교와 무엇이 다른지 잘 모르겠더라고요.

 

플레이윙즈 고객센터 이메일 상담

플레이윙즈는 전화상담이나 채팅 앱 상담 서비스를 제공하지 않습니다. 다만, 이메일 상담은 부분적으로 진행하고 있다고 하는데요. 하지만 이메일로는 일을 처리하는 데 있어 한계가 있기 때문에 잘 활용되지 않고 있는 방법입니다.

 

 ㆍ플레이윙즈 이메일: contact@playwings.co.kr / info@playwings.co.kr

 

따라서 단순히 가격비교 용도로만 사용할 것을 권해드리며, 플레이윙즈를 통해 예약하는 경우라면 가격이 정말 싼 것이 아니라면 피하는 것이 좋습니다.

 

기본적인 서비스의 부재로 가격을 더 내릴 수 있는 것인지는 알 수 없으나, 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 업체는 아니라고 생각되네요. 단순히 가격비교만 진행한다면 굳이 플레이윙즈를 이용할 필요가 없기 때문입니다. 다양한 최저가 비교 사이트를 활용하여 최적의 가격을 검색 후 개별로 진행하는 것은 마찬가지일 테니까요.

 

더 이상 플레이윙즈 고객센터 전화번호나 연락처, 이메일, 앱을 통한 상담을 하려고 시간낭비 하지 않았으면 합니다. 전화번호조차 공개하지 않는, CS조차 마련되지 않는 업체에서 무엇을 기대할 수 있을까요? 문제가 발생하면 해당 업체에서 해결할 수밖에 없습니다.

 

그래도 도움이 절실하게 필요한 경우라면 플레이윙즈에서 유일하게 기입해 놓은 이메일을 통해 문제를 해결하여야 합니다. 아래 배너를 통해 궁금증을 해결해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

앱을 통한 고객센터 문의방법

플레이윙즈는 아이폰 또는 안드로이드 폰을 통해 문의를 진행할 수 없습니다. 다만, 앱을 활용하여 최저가를 비교하고 검색하는 용도로만 활용이 가능합니다. 아래 앱설치 주소를 남겨드리오니, 가격비교를 원하시는 분들은 설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

 

 

🔍구글플레이 다운로드  🔍IOS에서 다운로드

 

 

 

마치며

해외여행을 준비하면서 숙박에 문제가 발생하게 되면 당황하기 마련입니다. 하지만 플레이윙즈를 통해 예약을 진행한 경우라면 모든 것을 직접 해결해야 하는 불편함이 따르게 됩니다. 개인적인 경험이 섞여 조금은 격양되었을 수 있으나, 해당 내용을 참고하여 즐거운 여행이 악몽이 되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

 

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