트리플 고객센터 전화번호, 이메일, 상담원 연결가능한 연락처 및 숙소문제 해결 방법

트리플을 통해 해외여행을 떠났으나 정보와 다른 호텔에 배정받거나, 제대로 예약이 되지 않아 호텔에 들어갈 수 없는 경우가 종종 발생하곤 합니다. 의사소통도 원활하지 않은 해외에서 이러한 상황에 직면하면 당황하게 될 수밖에 없을 텐데요.

 

해외여행 시, 숙박과 관련한 문제가 발생하면 트리플 고객센터를 통해 해결하여야 하므로, 트리플 고객센터 전화번호와 상담원과 직접 통화할 수 있는 연락처를 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

트리플 고객센터 전화번호

트리플 고객센터는 한국시간 기준으로 오전 9시 ~ 6시까지 상담이 가능하며, 연중 무휴로 운영되고 있습니다. 따라서 트리플 고객센터를 통해 문의 또는 접수를 위해서는 해당 시간에 문의하여야 한다는 것을 반드시 기억하고 있는 것이 좋습니다.

구분	전화번호
국내	1588-2539
해외	+82)2-1588-2539

 

 

위 번호를 통해 국내상담 또는 해외상담을 진행할 수 있으며, 공휴일이나 주말에도 연락이 가능하므로 상황이 급하신 분들은 참고하여 연락을 진행하여 문제를 해결하시는 것이 좋습니다. 아쉽게도 채팅상담을 운영하지 않아 24시간 상담은 불가하며, 전화를 통한 상담시간은 한국시간 기준 오전9시부터 오후 6시까지만 가능하니, 상담시간을 확인하고 진행하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

트리플 고객센터 전화번호를 통해 예약 취소 또는 환불을 진행할 경우에는 예약확정서에 명시된 예약 번호 및 예약에 사용된 신용카드 마지막 네 자리 숫자가 필요할 수 있습니다. 또한, 트리플 메일계정으로 해당 내용을 발송한 상태에서 고객센터에 전화연결을 하면 빠르게 처리가 가능합니다.

 

 

 

트리플고객센터 이메일 주소 및 채팅상담

 

트리플 고객센터에서의 원활한 처리를 위해서는 트리플 고객센터에서 문의내용 및 이메일, 연락처를 먼저 남겨놓아야 합니다. 해당 내용을 확인한 후 트리플 고객센터에서 연락을 진행하며, 상황에 따라서는 시간이 소요될 수 있으니 이점 기억하고 대처하는 것이 좋습니다.

 

 

트리플은 전 세계 여행지를 담당하고 있기 때문에 기본적으로 상담시간이 길다는 점을 인지하고 연락하여야 마음의 평정을 유지할 수 있습니다. 최근 경험한 개인 후기로는 1시간 전후 대기 후 어렵게 연결되었으나, 예약시스템에서는 취소처리가 안되어 당황한 경험이 있었는데요. 이때는 당황하지 마시고 전화번호 연락처를 통해 연락하니, 취소 처리가 문제없이 진행되었습니다.

 

소통문제로 인하여 가급적이면 유선상담을 선호하는 편이지만 부득이한 경우라면 트리플 홈페이지 또는 앱을 통해 채팅 상담도 가능하니 활용해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

앱을 통한 고객센터 문의방법

트리플은 아이폰 또는 안드로이드 폰을 통해 문의를 진행할 수 있습니다. 트리플 앱을 설치하신 후 로그인을 진행한 후 트리플 상담 및 문의를 진행할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

마치며

해외여행을 준비하면서 숙박에 문제가 발생하게 되면 당황하기 마련입니다. 이 경우 트리플 고객센터를 활용하여 문제를 하나씩 해결해 나가는 수밖에 없기 때문에 흥분하기보다는 이성적으로 대응하는 것이 효율적입니다. 위 내용을 참고하여 즐거운 여행이 악몽이 되지 않도록 잘 조치하시기 바랍니다.

 

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